客户常常在使用网络摄像机时时，常常会提出它他们遇到的问题，下面就来总结一些常见的问题.   当然我们讲的网络摄像机，也就是我们的产品：百万高清网络摄像机，拥有百万像素，拍摄画面高清，通过网络在电脑上显示，运用行业广泛，也就是在这些行业中使用中遇到的常见问题。  

 一. 客户端或者WEB不能登陆    这可能是Windows XP sp2下ActiveX控件被阻止，在你在安装WEB控件时，假如系统弹出了阻止安装控件的对话框的话，则需要你对IE浏览器的设置进行检查。我们可以打开Internet Explore 浏览器中的 Internet 选项，然后选择自定义级别，将“对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”和“下载未签名的ActiveX控件”都改选为提示。保存之后再重新运行Internet Explore 浏览器。   如果是WIN VISTA系统。那么则需要关闭用户帐号控制(双击进入用户帐号→关闭用户帐号控制，)，设置完毕后重启计算机即可。   

二.在IE上登录以后看不到浏览界面，而且界面布局凌乱。   如果使用的是IE8，那么请重新安装IE6或IE7或升级其插件。  

三.图像画面很卡、停顿、不流畅。    假如你选择的分辨率是uxga或更高的,那么其最大帧率是7-20帧，那么一秒钟里播放7帧图像看起来是不连贯的，这个是属正常现象，假如想让画面流畅些，那么可以将分辨率改小，并把帧率设置到25帧。   假如是设置了固定码流，那么可以将码流设高些，或者设成可变码流，在网络设置里的网络传输QOS中选择画面流畅优先。    也可能是网络的原因：首先PING一下网络摄像机，看其是否丢包，假如丢包，要先查下网络线缆和网络设备是否正常。因为网络带宽不足或者拥塞也会导致画面停顿。  

四.图像有马赛克、色块。    如果是设置的分辨率和帧率过高的话，而设置允许的码流过低，或者网络带宽不足的话，都可能导致图像有马赛克现象，我们如果需要画面流畅不过允许画面质量低些，就可以将分辨率调低些，然后将帧率调高，同时把码流调高些，如果需要画面清晰，允许不流畅，把分辨率调高些，降低帧率。   

五.网络摄像机上的sd卡没有录像资料或者只有以前的资料。    首先我们要先查看SD卡是否是可以读写的，先把SD上的拔码拨到可写状态，然后接到网络摄像机上在系统设置的硬盘信息是否已能识别到此SD卡，在磁盘管理里清除数据也就是格式化，最后选择到设置读写，表示此SD卡可以读写，在系统设置的普通设置的硬盘满时选项中选择覆盖，也就是说硬盘满时可以把以前的录像资料删掉用来存放新资料，如果选择的是停止，那么硬盘满时就停止了，因此不推荐选停止。 

六.回放录像资料没有声音。    首先确定电脑这边放音设备是否正常，可查看在系统设置的编码设置的音频是否已勾选，假如已勾选,可以尝试语音对讲，如果还是没有声音，查看接到网络摄像机的麦克风是否正常。 

百万高清网络摄像机常见问题就以上几点，只要大家多多看说明书，相信很多问题一眼就能够看出来并且快速的解决。

迈视张翠整理文